Shipping Policy

Laatst bijgewerkt: 27 september 2026

Bij Maroque worden onze producten op bestelling geproduceerd en verzonden.

1. Verwerking van je bestelling

Na het plaatsen van je bestelling wordt je T-shirt geproduceerd. De productie en verwerking van een bestelling duurt gemiddeld 2–5 werkdagen.

Na verwerking wordt je bestelling overgedragen aan de vervoerder. De daadwerkelijke bezorgtijd is afhankelijk van je bestemming en de gekozen verzendmethode.

2. Verzendkosten

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven. De kosten kunnen verschillen afhankelijk van het product, het aantal producten en het afleveradres.

Voor T-shirts naar Europese landen gelden bij Printful momenteel standaardtarieven die afhankelijk zijn van de bestemming en het aantal artikelen. Printful kan de verzendtarieven aanpassen. De actuele kosten die tijdens het afrekenen worden weergegeven zijn daarom leidend.

3. Levertijd

Voor bestellingen binnen Europa bedraagt de standaard verzendtijd momenteel ongeveer 5–20 werkdagen na verwerking. De totale levertijd bestaat uit de productietijd plus de verzendtijd.

Houd er rekening mee dat dit een geschatte levertijd is en geen gegarandeerde levertijd. Vertragingen kunnen bijvoorbeeld ontstaan door drukte, weersomstandigheden, vervoerders of andere omstandigheden buiten onze controle.

4. Track & Trace

Wanneer tracking beschikbaar is, ontvang je een trackinglink zodra je bestelling is verzonden. Via deze link kun je de status van je bestelling volgen.

5. Verkeerd adres

Controleer je adres zorgvuldig voordat je je bestelling plaatst.

Als je een verkeerd adres hebt opgegeven, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via Klantenservice@maroque.nl. Wanneer de bestelling al is verwerkt of verzonden, kunnen we het afleveradres mogelijk niet meer aanpassen.

6. Internationale verzending

Wij verzenden naar verschillende landen. De beschikbare verzendmethoden en kosten kunnen per land verschillen. Sommige landen kunnen vanwege wettelijke of logistieke beperkingen niet worden bediend.

Voor internationale bestellingen kunnen, afhankelijk van het land van bestemming, eventuele invoerrechten, belastingen of douanekosten van toepassing zijn.

7. Vertraging of verloren bestelling

Hoewel we ons best doen om iedere bestelling op tijd te laten bezorgen, kunnen vertragingen tijdens het transport voorkomen.

Is je bestelling aanzienlijk vertraagd of lijkt deze verloren te zijn gegaan? Neem dan contact met ons op via Klantenservice@maroque.nl met je ordernummer. We zullen de situatie onderzoeken en samen naar een passende oplossing zoeken.

8. Contact

Heb je vragen over je bestelling of verzending?

Maroque
E-mail: Klantenservice@maroque.nl