Privacybeleid Maroque

Laatst bijgewerkt: 27 september 2026

Maroque respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, waarvoor we deze gebruiken en welke rechten je hebt.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je onze webshop bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

• Naam, e-mailadres, telefoonnummer en adresgegevens

• Factuur- en bezorggegevens

• Bestel-, betaal-, retour- en transactiegegevens

• Gegevens die je met ons deelt via klantenservice of andere communicatie

• IP-adres, browser- en apparaatgegevens

• Gegevens over je gebruik van onze webshop en cookies

2. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens om:

• Bestellingen en betalingen te verwerken en te bezorgen

• Retouren en omruilingen af te handelen

• Contact met je op te nemen en klantenservice te bieden

• Onze webshop te laten werken, beveiligen en verbeteren

• Fraude en misbruik te voorkomen

• Je, wanneer dit is toegestaan, aanbiedingen en marketing te sturen

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat, bijvoorbeeld omdat dit nodig is om je bestelling uit te voeren, omdat wij een wettelijke verplichting hebben of omdat je toestemming hebt gegeven.

3. Met wie delen wij jouw gegevens?

Voor het uitvoeren van onze diensten kunnen wij persoonsgegevens delen met partijen die ons helpen met onze webshop.

Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die nodig zijn om hun diensten uit te voeren.

4. Shopify

Onze webshop wordt gehost door Shopify. Shopify verwerkt gegevens om de webshop aan jou te kunnen leveren en te verbeteren. Gegevens kunnen daarbij worden verwerkt buiten Nederland of de Europese Economische Ruimte (EER).

Meer informatie vind je in het privacybeleid van Shopify.

5. Cookies

Onze webshop gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Sommige cookies zijn noodzakelijk om de webshop goed te laten werken. Voor cookies waarvoor toestemming nodig is, vragen wij vooraf jouw toestemming.

Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen of toestemming intrekken wanneer dit beschikbaar is via onze cookiebanner.

Trackingcookies mogen alleen worden geplaatst nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.

6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.

7. Jouw privacyrechten

Afhankelijk van de situatie en de toepasselijke wetgeving heb je het recht om:

• Inzage in je persoonsgegevens te vragen

• Onjuiste gegevens te laten corrigeren

• Je gegevens te laten verwijderen

• Een kopie van je gegevens te ontvangen

• Bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking

• Toestemming voor een verwerking in te trekken

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via Klantenservice@maroque.nl.

We kunnen vragen om je identiteit te bevestigen voordat we een verzoek verwerken.

8. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Geen enkele methode van gegevensoverdracht of opslag is echter volledig veilig.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze werkwijze of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest recente versie staat altijd op deze website.

10. Contact en klachten

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

Maroque
E-mail: Klantenservice@maroque.nl